云智 AI 服务条款

最后更新日期：2026年4月23日

欢迎来到云智 AI 本服务条款（以下简称「本条款」）适用于您访问和使用北京鸿途云智科技股份有限公司（「我们」、「公司」或「云智 AI」）提供的服务（统称为「服务」），包括云智 AI 网站、相关软件应用程序和相关在线平台。我们可能会根据不同的访问方式对功能或呈现方式进行适配或优化，具体以实际为准。请您在点击同意前认真阅读，特别是我们以加粗形式特别提示您注意的条款。

条款的确认和接受

本条款在作为个人用户的您（「您」）和云智 AI 之间构成具有法律约束力的协议。

请仔细阅读本条款。通过访问或使用我们的服务，您确认您已经阅读、理解并完全同意这些条款。如果您不接受本条款所列的所有条件，请不要使用我们的服务。

我们保留自行决定修改、增加或删除本条款部分内容的权利。任何更新将反映在「最后更新」日期的版本上。如果修改对您的权利或义务产生重大影响，我们将尽合理努力通知您。但是，您有责任定期查看这些条款以获取更新。在任何修订的条款发布后，您继续使用服务即表示您接受修改。

您自行负责获取和维护访问和使用服务所需的必要硬件、软件、操作系统以及互联网或电信服务。

我们并不向未满 14 周岁的儿童提供服务。如果您已满 14 周岁但尚未满 18 岁，您必须获得您的父母或法定监护人的许可。

您的账户

本服务的某些特性或功能需要您向我们注册一个账户（「账户」）。您创建账户时提供的所有信息必须准确、最新和完整。您同意在这些信息发生变化后及时更新。您的账户信息将按照我们的隐私政策进行保存。

您有责任维护您的账户登录信息以及您的账户下所有活动的保密性。您必须立即通知我们任何未经授权使用您的账户或安全漏洞。对于因您未遵守这些义务而造成的任何损失或损害，我们不承担任何责任。

内容

云智 AI 内容

通过服务提供的所有内容和材料，不包括用户内容（定义见下文），包括但不限于软件、代码、文本、图像、图形、音乐、视频、动画、商标、标识、视觉效果和在本服务的开发和运营等过程中产生的所有数据和信息（统称为「云智 AI 内容」）等法律法规允许范围内享有的全部权利归云智 AI 所有，但相关权利人根据法律规定应享有权利的除外。本条款中的任何内容均不得被解释为授予您对云智 AI 内容的任何权利、所有权或利益。未经我们事先书面同意，您不得擅自使用、去除或篡改任何「云智」商标、服务标记、商号、域名、网站名称或其他品牌标识；不得复制、修改、分发、传输、公开展示、公开表演、创建衍生作品或以其他方式利用任何云智 AI 内容。

用户内容

云智 AI 不对您通过服务提交、发布、创建或以其他方式提供或创建的任何内容（「用户内容」）主张所有权。基于您向云智 AI 做出授权如下文所述，您保留对您的用户内容的所有权利。您确认并同意：

• 您对您的用户内容以及因其提交、发布或在服务中使用而产生的任何后果负全部责任。
• 如果您向服务上传包含一个或多个人的照片、图像或音视频等素材（「素材」），您承诺该素材不会侵犯自然人的任何合法权益并同意承担该素材使用的任何后果。
• 云智 AI 有权（但无义务）自行决定审查、监控、删除或限制对任何用户内容的访问，包括但不限于违反本条款、侵犯知识产权或其他非法或令人反感的内容。
• 您理解，通过使用服务，您可能会接触到不准确、冒犯性、不适当或其他不合适的用户内容，云智 AI 不对该等内容造成的任何损害承担责任。

向云智 AI 授权

通过服务提交、发布、展示或以其他方式提供任何用户内容，即表示您授予云智 AI 及其关联公司一项全球范围的、免版税的、可再许可的、可转让的、永久的和非排他性的许可，以使用、复制、修改、改编、出版、翻译、分发、公开表演、公开展示、创作衍生作品。您声明并保证，您拥有授予云智 AI 上述许可的所有必要权利和许可，并且您的用户内容不侵犯任何第三方权利或违反任何法律。

给予用户的有限许可

在您遵守这些条款的前提下，云智 AI 授予您一项有限的、非排他性的、不可转让的、不可再许可的和可撤销的许可，允许您出于个人、非商业目的访问和使用云智 AI 服务和云智 AI 内容。对于付费用户，此许可扩展至商业用途。

付费服务和订阅

付费服务

云智 AI 服务中的某些特性、内容或功能可能作为付费高级服务（「付费服务」）提供，通常通过应用内购买获得。付费服务以云智 AI 页面展示的信息为准，您开通并使用付费服务的，应仔细阅读、理解并遵守《付费服务协议》。在成功完成应用内购买后，您可以使用付费服务。除非适用法律另有规定，否则这些服务不可退款，也不可转让。

订阅服务

您可以选择通过订阅模式（「订阅」）访问某些付费服务，订阅模式可以按月或按年提供。订阅费需提前支付，并在每个计费周期结束时自动续订，除非您在续订日期前取消订阅。通过购买订阅，您授权我们以指定的支付方式收取相关订阅费用。未在续订前取消订阅将导致下一个计费周期的自动收费，该费用不可退还。

您可以随时通过支付渠道的自动续费设置取消或管理您的订阅：

• 使用支付宝支付：打开设置 > 支付设置 > 免密支付/自动续费，选择云智 AI 订阅，点击取消订阅。
• 其他平台或支付商：请参阅各自平台的订阅管理部分，或联系其客户支持，了解如何取消的详细说明。

取消将在当前计费周期结束时生效，在此之前您将继续享有订阅福利。当前计费周期的订阅费用不予退还。

修改、终止和退款

我们保留随时修改、暂停或终止付费服务或订阅产品的任何方面的权利，包括定价、功能或可用性，而无需对您承担责任。订阅定价的任何变更将在下一个计费周期生效。除适用法律要求或我方明确声明的情况外，所有付款均为最终付款且不可退款。如果您在支付过程中遇到问题要求退款，请直接联系进行支付渠道（例如支付宝）。

行为规范

为确保一个安全、健康、积极的用户环境，您在使用本服务时，严禁从事以下任何行为：

• 违法行为：从事违反或可能违反任何适用法律、法规或法律义务的活动。
• 骚扰和虐待： 骚扰、欺凌或虐待其他用户或我们的代表。
• 错误陈述：将人工智能生成的输出歪曲为人类生成的内容，或从事与生成内容的来源有关的任何欺骗行为。
• 账户交易：以任何方式购买、出售、交易或转移账户。
• 规避区域限制：使用代理、VPN 或其他工具绕过对服务施加的地理或区域限制。
• 网络攻击：发起或参与分布式拒绝服务（DDoS）攻击或任何其他破坏服务器、服务或网络的行为。
• 侵犯知识产权和权利：侵犯公司、我们的关联公司、用户或任何第三方的知识产权、隐私、公开宣传或其他合法权利。

您不得通过我们的产品输入、生成、制作、复制、发布、传播以下违法违规内容：

• 反对宪法确定的基本原则的内容；
• 危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权或破坏国家统一的内容；
• 损害国家荣誉和利益的内容；
• 宣扬恐怖主义、极端主义的内容；
• 宣扬民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的内容；
• 散布谣言、虚假信息，扰乱经济秩序、社会秩序的内容；
• 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或教唆犯罪的内容；
• 侮辱或诽谤他人，侵犯他人合法权益的内容；
• 法律、行政法规禁止的其他内容。

更多行为规范，请见我们发布的《云智 AI 平台自律公约》，该公约为本服务条款的有效组成部分。

投诉举报

统一投诉入口：我们建立了统一的用户投诉与举报受理机制。若您发现任何违反法律法规、本协议约定或侵犯您合法权益的内容，请通过官方邮箱与我们联系。

平台核查与处置承诺：我们将在收到投诉后及时核查。对于包含明显违法、暴恐、色情、危害国家安全或严重违背公序良俗的内容，云智 AI 承诺在发现或接到有效举报后立即采取停止生成、消除内容、限制功能、暂停或终止账户使用等处置措施。

用户申诉与反通知权利：若您发布的内容因第三方投诉而被处理，且您对该处理结果有异议，您有权通过 support@3817.net 提交申诉或「反通知」。

版权侵权投诉：如果您认为在云智 AI 上的任何内容侵犯了您的版权，请按照下述格式提交书面通知至 ip@shengshu.ai：

• 权利人对涉嫌侵权内容拥有著作权和/或其他依法可以行使权利的权属证明；
• 充分、明确地描述确信被侵犯了权利人合法权益的内容，并提供非法登载侵权作品的云智 AI 访问地址；
• 权利人具体的联络信息，包括姓名、身份证或护照复印件、通信地址、电话号和/或电子邮件；
• 关于通知内容真实性的声明，并签署侵权通知（机构请加盖公章）。

生成合成内容标识

云智 AI 将遵守《人工智能生成合成内容标识办法》等法律法规和国家标准对人工智能生成合成内容进行显式或隐式标识，请您仔细阅读并理解相关的标识管理要求。

未经我们允许您不得擅自删除、篡改、伪造或隐匿云智 AI 的任何人工智能生成合成内容标识。

如您申请生成合成内容不添加显式标识，您承诺满足：书面申请不添加显式标识；您使用网络信息内容传播服务发布云智 AI 生成合成内容时，主动声明此内容为人工智能生成合成内容，并使用我们提供的标识功能进行标识。

第三方服务和其他网站的链接

某些服务可能包括或提供对第三方内容、数据、信息、应用程序、功能或材料的访问，或允许使用第三方服务。云智 AI 及其附属公司不对任何第三方条款或根据这些条款采取的行动负责或承担责任。我们不对第三方服务、第三方材料或链接网站背书、保证或承担任何责任。

终止

在您或云智 AI 终止您的账户之前，本条款将继续适用于您。出现以下任一情形时，我们有权随时终止您的账户或暂停您对服务的访问：

• 您违反本条款约定；
• 您实际或涉嫌未经授权使用服务；
• 其他应当终止或暂停服务的情况。

免责声明、责任限制和赔偿

服务和云智 AI 内容「按现状」、「按可用状态」和「连同所有缺陷」提供。对于服务、云智 AI 内容、任何用户在服务上的任何行为或内容，我们不作任何明示、暗示或法定的陈述或保证。

在法律允许的最大范围内，云智 AI 及其关联方、许可方、高级管理人员、董事、员工和代理不对以下情况所产生的任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害承担责任，包括利润损失、数据损失、使用损失或其他无形损失。在任何情况下，云智 AI 当事方的总责任不得超过 100 美元或您在过去 12 个月内就相关服务向云智 AI 支付的金额中较高者。

您同意对因您使用服务、您上传或创建的内容或违反本条款或适用法律而产生的任何索赔、损害、损失或费用（包括合理的律师费），向云智 AI 当事方提供赔偿并使其免受伤害。

鉴于服务基于生成式人工智能技术，由于人工智能和机器学习的概率性质，生成的内容可能包含错误或差异，可能无法准确反映真实的人、地点或事实。建议用户仔细评估任何生成的内容，并承担与使用或依赖此类内容相关的所有风险和责任。

其他

隐私政策：请参阅我们的云智 AI 隐私政策。隐私政策构成本条款的组成部分，并解释了我们如何收集、使用和披露与您的个人信息处理有关的规则。

不可抗力：我们不承担因超出其合理控制范围的事件导致的任何未能或延迟履行其在本协议项下的义务的责任，这些事件可能包括但不限于：拒绝服务（DoS）攻击、罢工、火灾、洪水、战争、恐怖主义、政府行为等不可抗力事件。

适用法律和管辖权：本条款受中华人民共和国法律管辖并按照中华人民共和国法律解释。因本条款引起的或与本条款有关的所有争议，应最终且唯一地通过由北京仲裁委员会按照仲裁时有效的仲裁规则管理的有约束力的仲裁来解决。

联系信息：如对这些条款或提供的服务有任何疑问或疑虑，请通过以下方式与我们联系：电子邮件：support@3817.net。